“常懷感恩之心,，常存善念之情,。”在對業(yè)主的日常服務中,，建業(yè)物業(yè)人恪職盡守,，以嚴格的工作標準要求自己，以熾熱滾燙的心守護業(yè)主,，盡力為業(yè)主排憂解難,。在解決一個又一個難題的同時，他們也在為園區(qū)創(chuàng)造無數(shù)個心動瞬間,。
10月份,，建業(yè)物業(yè)在管項目共涌現(xiàn)出好人好事892件，其中收到錦旗159面,，感謝信94封,，其他致電表揚640次。
網(wǎng)購初體驗
網(wǎng)購,，對于年輕人來說是一件再普通不過的事情,，但對于不太熟悉這些新生事物的老年人來說，則是又想嘗試卻又害怕,。在貼心管家張寒飛的幫助下,，商丘·建業(yè)天筑業(yè)主褚先生老兩口也終于學會了網(wǎng)上購物，享受到了現(xiàn)代科技帶來的便捷和樂趣,。
但在網(wǎng)購了幾個柜子以后,，褚先生又遇到了新的難題：商家不提供上門組裝服務。面對著復雜的組裝說明書,，褚先生又犯起了難,，不得不再次向張寒飛求助。
張寒飛和貼心管家陳云劍一同來到褚先生家中,，一邊研究著說明書,，一邊小心翼翼地安裝著柜子,，倆人花了大半天的時間才將柜子組裝完畢，終于解決了褚先生的大難題,。
巧遷“籃球場”
漯河·西城森林半島業(yè)主陳女士家住一樓,，臥室外面正好就是一片空地，原本平靜的生活最近卻被窗外不斷傳來的砰砰聲打亂,。
原來樓上的鄰居為了方便孩子們打球,，就在空地上安裝了一個籃球架，自此,，來這里打球的小朋友們就絡繹不絕,，嚴重影響了陳女士的休息。鄭何佳得知情況后,，便立刻和小區(qū)經(jīng)理李喜樂前去查看情況,。
為了化解鄰里隔閡，又同時滿足兩戶業(yè)主的訴求,，他們決定將籃球架遷移到小區(qū)另一處不會影響業(yè)主休息的地方,。為了給孩子們創(chuàng)造一個明亮,、安全的運動場所,，維修工徐廣超還專門為新的運動場地加裝了路燈。物業(yè)的這番貼心之舉,，讓雙方業(yè)主都豎起了大拇指,。
助你“一臂之力”
一早，許昌·棕櫚泉監(jiān)控員姜莉鋒在小區(qū)地庫門口遭遇了驚險一幕,。
當時,，她騎著電動車剛到車庫門口，突然發(fā)現(xiàn)坡道上一輛失去了動力的三輪車正在加速向下滑行,，三輪車駕駛座上的老人正手忙腳亂地試圖控制住車輛,。
來不及把車停好，姜莉鋒扔下車就向地庫的坡道跑去,。她縱身翻過坡道中間的防護欄,，徑直沖到三輪車的后面，雙臂用力撐住三輪車,。即使連人帶車的重量都壓在她的身上,，她仍舊咬牙堅持著，直到三輪車停了下來,。原來,，由于電量不足，業(yè)主的三輪車走到坡道中間便失去動力了,，要不是姜莉鋒及時出手相助,，后果將不堪設想,。
疫情尋藥記
疫情擾亂了人們的生活，對于一部分老年人來說,，最大的難題是如何購買到常用藥品,。
濮陽·建業(yè)世和府孟先生夫婦年紀較大，兒女平時不在身邊,，孟先生身體不便行動,，阿姨也因病需常年服藥。平日里,，貼心管家王亞格便對王先生夫婦重點關注,，每日巡視時都會到家中看望老人是否有生活需求。
近期因疫情管控,，兩位老人的日常用藥開始告急,。王亞格得知后，便立刻找到社區(qū)辦理通行證,，外出為兩位老人買藥,。但多家藥店要么缺貨、要么關門,，輾轉多次,，王亞格才終于買到了急需的藥品。阿姨拉著王亞格的手說：“妞,，你比我家姑娘對我還親,，阿姨謝謝你！”
守護一份安全感
深秋天氣,，氣溫逐漸變冷,，鄭州·建業(yè)天筑禮兵胡運來也更加頻繁地對水系周邊進行巡邏查看。
一天傍晚,，正在例行巡邏的胡運來突然聽到不遠處傳來小朋友的呼救聲,，便立刻飛奔而去，只見一名看起來只有六七歲的小男孩正在水系里慌亂掙扎,，胡運來立刻沖過去,，一把將他拉了出來。驚魂甫定的小男孩此時已是渾身濕透,，不知是因為天氣寒冷還是害怕而瑟瑟發(fā)抖,。
胡運來一邊幫小男孩擦去臉上的水滴，一邊輕聲安慰著他,。經(jīng)溝通得知小男孩家的門牌號后,，胡運來又一路緊緊牽著他的手，把他安全送回了家。
寶寶誕生那一天
近日家中喜得貴子的沈丘·建業(yè)城業(yè)主霍先生說,，要不是禮兵中隊長陳保峰,，還不知道發(fā)生什么嚴重的后果。
不久前的一天,，正在園區(qū)巡邏的陳保峰突然聽到樓上有人呼救,，便循聲直奔業(yè)主家中。呼救人正是霍先生的妻子,，孩子的出生比預產(chǎn)期早了近半個月,，而此時霍先生去超市買菜還沒回來，只有她一人在家,，倒在地上無法行動,。
陳保峰立刻撥打了120急救電話，同時通過管家緊急電話通知霍先生,。在急救車輛到達后,，陳保峰又陪同女業(yè)主前去醫(yī)院，所幸最終母子平安,。
醉酒之后,，幸好有你
日常應酬中難免需要喝酒，但飲酒過量卻會造成嚴重的后果,。一天晚上,，商水·建業(yè)陽城上院禮兵丁智育正在門崗值班，發(fā)現(xiàn)一個人搖搖晃晃,、醉倒在小區(qū)大門外面,，便上前查看情況，發(fā)現(xiàn)原來是小區(qū)業(yè)主,。
由于自己一人無法抬動業(yè)主，丁智育便向隊長劉建博匯報相關情況,。隨后,，值班禮兵王景超、紀衛(wèi)東,、陳鴿三人前來一同協(xié)助丁智育將意識已不太清醒的業(yè)主抬到家中,。剛回到家中，業(yè)主又因胃部不適開始吐酒,，幾名禮兵耐心將污物清理干凈,、安置好業(yè)主后，又電話聯(lián)系了業(yè)主的家人趕來照顧,，這才放心離去,。
業(yè)主的“貼心小棉襖”
楊阿姨和老伴在許昌·建業(yè)北海桂園居住，平時兒女都不在身邊，因此家中有什么問題,，兩位老人都會求助貼心管家姚小會,。一天，小區(qū)因市政原因停電,，等到其他家都來電后,，楊阿姨卻發(fā)現(xiàn)自己家中始終沒有來電。接到求助電話后,，小會在電梯尚未恢復運行的情況下氣喘吁吁地爬到16樓,，耐心幫楊女士檢查電閘，和維修工同事一起幫忙解決問題,。
由于楊女士家中一直用電磁爐做飯,，初期并未開通燃氣。小會擔心冬天水冷,，便建議楊女士開通燃氣,，并幫她準備了所有資料，協(xié)助她辦完開通手續(xù),。隨后,，小會又手把手地教她如何用手機APP查看燃氣費。楊阿姨十分感慨地說,，這樣貼心,、細心又有耐心的管家，簡直勝似親女兒,。
臨時“搬運工”
一天上午,，正在園區(qū)巡視的洛陽·建業(yè)龍城東望禮兵中隊長王俊發(fā)現(xiàn)，一輛貨車停在地庫口,，遲遲沒有離去,，車邊還有幾個人正在爭論。他上前詢問后得知,，一位正在搬家的業(yè)主因家具上樓的費用問題和搬家公司工作人員產(chǎn)生了分歧,。
眼看著雙方的爭吵越來越激烈，一時半會兒也解決不了問題,，時間一長還可能會引發(fā)道路堵塞,，王俊便向業(yè)主提議，由小區(qū)幾名物業(yè)禮兵幫助業(yè)主將家具搬上樓,。在幾名禮兵的努力下,，滿滿一車的家具被迅速卸下車，隨后順利被搬到了業(yè)主家中,?？粗鴿M頭大汗的禮兵小伙,，業(yè)主內(nèi)心充滿了感激。
江河成于涓流,，一個個暖心故事里都充滿著建業(yè)物業(yè)人自心間流淌出的善良和熱情,。這樣的故事每一天、每一月,、每一年都在發(fā)生著,，不斷見證著建業(yè)物業(yè)人的堅守和初心。
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